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        【紀檢人·手記】做好紀檢信訪工作需要一股特別的"精氣神"
        時間:2017-01-19  錄入員:swjjjc   閱讀數:[]  文章來源:中央紀委監察部網站   [ 字體: ]

        曾有一次,一位大約五十多歲的農村大媽來到我們紀委信訪室,稱有事要向紀委反映。我想,難不成是哪位村干部在辦理低保時優親厚友或者吃拿卡要了?

          當我拿出紙筆、錄音筆準備問詢記錄時,這位大媽就迫不及待說到:“同志,我家的山林界址糾紛處理得怎樣了……”。

          “十分對不住您啊,大媽,您反映的問題應該找村委會或者當地政府來調解,這個不屬于我們紀委工作職責,我們紀委主要負責...... ”

          “我不管,我就要找紀委,我聽說紀委能管事。”她還是固執地說道。

          不管我如何向她解釋,大媽總是對我說:“我家的山林界址糾紛,你們紀委一定要給我個說法。”

          說真的,這樣的事情在基層紀委很常見,我也不止遇到過一次兩次了。但對于這位大媽,我卻至今記憶猶新,因為那天我跟她聊了差不多一下午。她跟我講,她家和曾家因為山林界址問題怎樣積下了矛盾,彼此之間爭鬧了多少次,鎮里和村里如何來調解的,等等。我通過打比方的方式告訴了她關于紀委的職責和權限,告訴她這種村民之間的糾紛可以通過哪些方式和途徑來解決,告訴她如果是當地村委會、政府有關部門不作為,不幫你處理或者推卸責任,你就可以來向我們舉報反映。臨走前,她對我說:“行,我先找他們去,下次他們不給解決,我再找你們。”

          從事紀檢信訪工作五年,我深深體會到了紀檢信訪工作的酸甜苦辣,也經歷過了紀檢信訪干部的喜怒哀樂。可以說,紀檢信訪工作有時很煩擾,也很乏味!然而,當面對群眾的時候,我們便置身于信任和坦誠之中,言談之間包含的是正義和同情,字里行間記下的是訴求與期待。都說紀檢信訪工作責任重大,反映和處理的問題事關百姓的饑飽冷暖,事關社會的和諧平安,更重要的是影響著黨和政府與人民群眾的血肉聯系。做好紀檢信訪工作,我更覺得需要一股特別的“精氣神”,這股“精氣神”,我自己覺得就是“為天地立心,為生民立命”的浩然正氣。我想,我們從事紀檢工作的,內心應當有這樣一股浩然正氣。

          紀委是我們黨的紀律檢查機關,工作職責是監督執紀問責,信訪舉報工作是監督執紀的第一道程序,是溝通群眾監督的重要窗口。“人不傷心不落淚,人無難事不上訪。”面對他們,我們只有依紀依規為群眾排憂解難,而不能門難進、臉難看、事難辦,更不能置之不理、棄之不顧!

          做紀檢信訪工作猶如做學問,不僅要嚴謹細致,更要推陳出新。要深化“三轉”,認真學習領會新修訂的黨紀黨規,以紀律為尺子受理和處理信訪舉報,把反映黨員干部的問題線索及時挖掘出來,為把紀律挺在前面奠定基礎;要加強信訪舉報信息研究工作,提供深層次、高質量的信息,既見“森林”,也見“樹木”。

          “不要百姓半文錢,原非異事;但問一官兩千石,所造何功。”我想,只要我們撲得下身子,耐得住寂寞,守得住清貧,經得起考驗,受得起委屈,就能夠迎來一雙雙贊許的目光、一張張快樂的笑臉、一次次緊握的雙手……(江西省定南縣紀委 徐紹仁 黃泰尉)


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